Manual SGC

Manual SGC

Estructura documental del manual del sistema de gestíon de calidad


FERLAT ha establecido, documentado e implementado un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) Referido al Sistema de Gestión de la Certificación de Personas de Competencia Laboral, de acuerdo con los requisitos establecidos en la Norma ISO 17024:2003 - NTE INEN-ISO/IEC 17024:2005 y considerando algunos aspectos de la ISO 9001:2015. (Responsabilidad de la dirección, Gestión de los Recursos) y la Norma Resolución No. SE-01-003-2016 Norma Técnica de Reconocimiento de Organismos Evaluadores de Conformidad.

Fig. No 01.- Estructura documental del sistema de Gestión de Calidad.

Estructura sistema de gestión de calidad
El Manual del Sistema de Gestión de Calidad de FERLAT, ha sido documentado y es mantenido eficazmente para asegurar los controles suficientes de nuestro sistema considerando la cadena de valor de los procesos de Certificación y Capacitación. La documentación del Sistema de Gestión de Calidad es distribuida a nivel de Dirección y a nivel Operativo en cinco distintos niveles como se indica en la Fig. No 01.

Cadena de valor del proceso de Certificación

Cadena de valor proceso de certificación

Cadena de valor del proceso de Capacitación

Cadena de valor proceso de capacitación
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